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互动交流 主题教育 | 福州市人社局开展第二期窗口工作人员文明礼仪培训
时间：2023-10-25 16:56
为走深走实学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，进一步加强人社系统行风建设和窗口规范化建设，10月19日下午和21日上午，福州市人社局第二期窗口工作人员文明礼仪培训开班，共150余名窗口工作人员在保证窗口正常运转的前提下，分两批次参训。
为加强培训的专业性、针对性和实效性，此次培训委托第三方服务机构组织开展。培训前，相关机构工作人员化身政务服务督查体验员，到各窗口单位调研，形成问题清单和整改清单；培训中，除理论知识讲解外，重点针对各窗口单位服务礼仪存在的问题进行有针对性的现场互动，并对表现积极、掌握较好的学员进行评选表扬。
福州市人社局党组成员林星飞全程到场指导并作开班动员，要求参训学员要加强理论武装，坚持干什么学什么，缺什么补什么，在学中干、干中学，形成“学习——实践——再学习——再实践”的良性循环；要站稳群众立场，坚持把为民服务内化于心、外化于行，切实提高为民服务的思想自觉、政治自觉、行动自觉；要加强实践锤炼，把使命放在心上，把责任扛在肩上，以务实的态度、实干的精神、标准的服务，为人社事业发展贡献力量。
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来源：人社局
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